Servizi al cliente

Il mix di prodotti

Avvalendosi di Seristudio il Cliente ottimizza il numero di fornitori , in quanto usufruisce di un ampio mix di prodotti sia nel settore delle realizzazioni grafiche sia in quello delle lavorazione meccaniche, dalla singola targa ai vari articoli per applicazioni industriali.



La gestione delle
richieste del Cliente

Il Cliente è seguito direttamente dalla Direzione che controlla il flusso completo degli ordini affinché siano evasi nei tempi e secondo le specifiche concordate.

Ad ogni richiesta del cliente è emessa un’offerta chiara, completa e precisa.

Lo sviluppo dei prodotti é seguito dall'ufficio tecnico, che mette a disposizione soluzioni idonee e interventi tecnici ad integrazione dei disegni e delle specifiche del cliente.

Grazie all’utilizzo dei più recenti software grafici e CAD-CAM, Seristudio è in grado di importare e utilizzare direttamente i files del cliente , anche in formato 3D.

I rapporti di collaborazione con la nostra clientela sono caratterizzati da un sistema di qualità di prodotto e di servizio per soddisfare le diverse esigenze.



Consegne differenziate
e riservatezza delle informazioni

Per ottimizzare i costi di avviamento, il cliente può disporre della produzione dei fabbisogni stimati per il medio periodo.

La pianificazione delle consegne può essere successivamente modificata in base alle effettive esigenze.

Tutti i documenti relativi ai prodotti del cliente sono conservati in condizioni adeguate e in archivi che assicurano la massima riservatezza, oltre alla loro pronta rintracciabilità.